Expédition

Si vous commandez avant 15h00, nous expédions le jour même avec DHL, vous pouvez donc vous attendre à la livraison le jour ouvrable suivant.

Les frais de port standard sont de €9,95 (TVA incluse) 

Si l'envoi doit être expédié sur une palette, les frais pour les clients néerlandais peuvent monter jusqu'à €50 maximum, et pour les clients belges jusqu'à €75 maximum. Les frais ne seront définitivement calculés qu'à la caisse.

Délai de livraison

Si vous commandez les jours ouvrables avant 15h00, la majorité de notre assortiment est livrée le lendemain (hors dimanche). Pour chaque article, nous indiquons quand il sera livré. Nous faisons de notre mieux pour livrer chaque commande le plus rapidement possible. Nous dépendons cependant en partie de tiers, ce qui peut occasionnellement retarder la livraison.

Nous expédions toujours avec GLS et vous envoyons un code de suivi pour votre commodité.

Que fait le transporteur si le client n'est pas à domicile lors de la livraison ?

Si vous n'êtes pas chez vous, le transporteur reviendra une fois de plus pour livrer le colis. Si vous n'êtes toujours pas à domicile lors de la deuxième tentative, le colis sera déposé pendant 14 jours dans un point de service GLS. Si vous ne le récupérez pas dans ce délai de 14 jours, le colis sera renvoyé chez nous. 

Trouvez ici des informations sur le retour.